Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen für Seminare, Kurse und Veranstaltungen

OFFEN GRUPPEN, SPEZIALTRAINING

Zahlungsmöglichkeiten

• Spezialtraining (Alte Trails, Lange Trails ect.) per Überweisung oder EC Karte vor Ort
• Offene Gruppen per EC Karte vor Ort

Stornoregelung für Gruppen / Offene Gruppen / Spezialtraining

• Absagen zu Trainingsterminen müssen mindestens 24 Stunden vorher bekannt gegeben werden, bei nicht Einhaltung dieser Frist wird der reguläre Trainingssatz berechnet.

Absagemedien

• Für Absagen zu Gruppenstunden, Seminaren, Events und anderen Trainingseinheiten kann folgende Kontakmöglichkeit genutzt werden: Email, WhatsApp, SMS, Telefon.

Veranstaltungen, Seminare, Theorieseminare, Trainerausbildung

Zahlungsmöglichkeiten

• Veranstaltungen (Theorievorträge, Seminare, Trailurlaube, Trainerausbildung u.ä.) per Überweisung nach Rechnungsstellung.

Gesicherte Teilnahme

• Für alle Veranstaltungen ist die Teilnahme erst mit Geldeingang gesichert.

Absage Veranstaltungen

• Sollte ein von externer Trainer oder Prüfer erkranken oder aus anderen Gründen verhindert sein, wird die Veranstaltung, Seminar oder Prüfung abgesagt. Allerdings sind wir bemüht so schnell als möglich einen Ersatztermin zu finden.
  Im Falle eines Unwetterereignissen zu dem vom Deutschen Wetterdienst eine offizielle Meldung ausgeht, wird die Veranstaltung aus Sicherheitsgründen kurzfristig abgesagt, auch hier sind wir bemüht so schnell als möglich einen Ersatztermin zu finden.
• Ausgefallene Einheiten der Trainerausbildung durch Krankheit und unvorhersehbarer Ereignisse werden umgehen nachgeholt, ein neuer Termin wird schnellstens mitgeteilt.

Stornoregelung für Veranstaltungen, Seminare

• Wird eine Veranstaltung vom Teilnehmer abgesagt, gelten folgende Stornoregelungen:
  ab 4 Wochen vorher – 30 % des Veranstaltungspreises
  ab 2 Wochen vorher – 50 % des Veranstaltungspreises
  ab 1 Woche   vorher – 80 % des Veranstaltungspreises

Stornoregelung für die Trainerausbildung    

• Wird die Teilnahme an der Trainerausbildung seitens des Teilnehmers abgesagt, gelten folgende Stornoregelungen:
  ab 4 Wochen vorher – 30 % der kompletten Trainerausbildung
  ab 2 Wochen vorher – 50 % der kompletten Trainerausbildung
  ab 1 Woche   vorher – 80 % der kompletten Trainerausbildung
  ab Beginn –                 100 % der kompletten Trainerausbildung

Absagemedien

• Für Absagen zu Gruppenstunden, Seminaren, Events und anderen Trainingseinheiten kann folgende Kontakmöglichkeit genutzt werden: Email, WhatsApp, SMS, Telefon.
• Für Absagen zur Trainerausbildung wird nur eine Absage via Email akzeptiert.

Ausschluss von Veranstaltung, Gruppen, Events oder der Trainerausbildung

• Teilnehmer die durch schlechtes Benehmen auffallen und die Veranstaltung stören, können von dieser ausgeschlossen werden, bereits gezahlte Teilnehmergebühr wird in diesem Fall nicht zurück erstattet.

Einlösung von Aktionsgutscheinen

• Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
• Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
• Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
• Bei einer Bestellung können auch mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.
• Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
• Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
• Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
• Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
• Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

Einlösung von Geschenkgutscheinen

• Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
• Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
• Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
• Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.
• Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
• Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
• Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
• Der Geschenkgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Geschenkgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

Prüfungen

Zahlungsmöglichkeiten

• per Überweisung, Rechnungsstellung erfolgt nach Buchung

Absage Prüfungen

• Sollte die Teilnehmerzahl unter die Mindestanzahl Teilnehmer fallen muss die Veranstaltung leider abgesagt werden, auch hier werden wir uns um einen Ersatztermin bemühen, was aber abhängig bleibt von der Verfügbarkeit eines Prüfers.

Absagemedien

• Absage von Prüfungen darf einschließlich nur über das Medium Email abgesagt werden. Zusätzlich
  gerne noch per WA um das eine schnelle Reaktion erfolgen kann.

Ausschluss von Veranstaltung oder Gruppe

• Teilnehmer die durch schlechtes Benehmen auffallen und die Veranstaltung stören, können von dieser ausgeschlossen werden, bereits gezahlte Teilnehmergebühr wird in diesem Fall nicht zurück erstattet.